Yang Guang

(2017年)7.6实习生培训总结

今天是2017年7月6日。今天的主要内容是背诵记忆公司电话营销或者与客户沟通时的话术方案第二部分。 1.包括各种场景下的答复方法,例如:不需要、以后再说、对过低价格的怀疑、认为4S店更加放心、保养期未到、距离太远、没时间、出差、执意不接受、没听说过等环境下的解答与引导技巧。其中,又有很多组成的要素。对于其中的关键字例如:免费、更加、半价、包含百分比数字的数据,应注意着重朗读吸引用户。常规类的为用户 […]