Yang Guang

(2017年)8.10实习生培训总结

今天是2017年8月10日星期四,今天的任务依然是全天外出派卡,针对特定车型(宝马、奔驰、奥迪、路虎、捷豹、保时捷等)进行公司活动礼包和宣传页的派发,并告知客户目前店内的优惠活动。

今天上午前往的地点是鑫苑路附近,这里有办公区和住宅区,而且是之前不太常去的地方所以比较好派发。下午去往的地点是新村路附近。都是之前没去过的地方进行的派发,派发的还算是可以的。在派卡结束后,公司进行组织市场部培训。总结有以下几点:1、针对夏季或者冬季的恶略条件下,空调故障问题;2、车内异味问题;3、发动机高温问题;4、车辆两万公里的保养项目(节气门清洗、火花塞清洗、油路清洗、进气系统与燃油系统的清洗等);5、四万公里应更换刹车片(其中还具体讲解了磨损厚度极限);6、轮胎磨损报警线(其中还包括磨损极限数据等);7、奥迪首保区分是否带涡轮增压(按照此条件区别首保公里数等)。这对后期学习的道路指引了一个方向,更为后期提升与客户的准确率有很大提高。

记忆无需独藏,美好不需要想象;一个人的狂欢只是孤单,感动其实也值得分享!希望共同努力加油!

(全文完)

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