Yang Guang

(2017年)7.29实习生培训总结

今天是2017年7月29日星期六,今天的任务依然是全天外出派卡,针对特定车型(宝马、奔驰、奥迪、路虎、捷豹、保时捷等)进行公司活动礼包和宣传页的派发,并告知客户目前店内的优惠活动。

今天上午和下午我们前往的地点均是西三环中原路附近,今天是周末,车确实没有那么多,明显的少了。但是我们依然坚持在岗位上努力派发。今天温度不算高,车窗大部分是开着的,由于车少,所以同比以往的情况,拒绝率低了一些,与客户的沟通时间也长一些,所以效果还是可以的。而在今天下午下班后,公司再次组织了关于主修车型核心关键部分的保养报价,分别按照车辆品牌、气缸数、排量、行驶里程、时间节点为分类,讲述保养项目、用油品牌、机油价格、空滤、机滤价格、工时费用的计算原理、综合保养费用的计算原理,以及易混部分的注意事项等做了详细的讲解。这对我们后期提高与客户答复的准确率有很大的改善。

希望通过共同的努力,一切将会更好!

(全文完)

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