Yang Guang

(2017年)7.19实习生培训总结

今天是2017年7月19日,和以往一样,今天全天外出派卡,针对特定车型(宝马、奔驰、奥迪、路虎、捷豹、保时捷等)进行公司活动礼包和宣传页的派发,并告知客户目前店内的优惠活动。

早上7点,我们准时在公司集合并出发。7点15左右到达我们的派卡地点【北三环南阳寨】附近,可发现不一会遇到环卫工人的抱怨和阻拦,不同意在这里进行发放,并且迟迟不罢休。迫于没有办法,我们只得去往附近的大学科技园附近,寻找目标客户。这个地方虽然目标车型很多,但是车主大多不在车上,无法进行点对点的直接介绍和沟通,且之前明确制定规则表示不能进行插卡,所以虽然礼包派发出去的有限,但是获取客户的联系方式还是有一定成果的。但是好景不长,这里是有保安的,又被一群所谓的保安发现,又被当众赶了出去。留下的甚是侮辱、被动、不光彩。可是,我们只是给在车上的车主进行介绍,不在车上的,有联系方式记一下联系方式而已,并没有插卡行为。没办法,大学科技园这个地方也是待不住了,我们又想返回【北三环南阳寨】,发现之前的环卫工人竟然还在那里,挺好的,很敬业!所以也为了补足之前派卡量的不足,我们来到西三环科学大道附近进行派卡,之后结束今天上午的工作。

下午3点40左右,我们开始了下午的工作。我们来到的是秦岭路建设路附近进行派发,这里的红绿灯时间比较长,时间刚刚好。但是也并非完全刚刚好,这里是有城管的。就这样,我们一边注意着城管,一边注意着红绿灯、寻找着目标客户,就这样进行一下午的派发。

除此之外,在培训模式上也有了一些改进和调整。我们组长【杨淦】按照之前要求的引领模式进行。先是组长进行派卡,一组员在旁边进行学习。之后是组员进行派卡,组长补充这样的模式进行。还是有一定的效果的。在拒绝率、答复率、准确率上还是有一定的好转的。尤其值得一提的是,在今天下午的40分钟内,组长【杨淦】派发成功16份也是十分可观。

今天派发量30份(上午15份,下午15份)和联系方式数量10个达到公司要求最低下限。

总之,今天在晚上7点30左右完成了今天一天的工作。今天一天,尤其是上午换了几个地方,在躲城管、环卫工人、保安甚至是交警和公安中,一天就这样过去了。

(全文完)

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评论

  1. 加油! #1

    加油吧!坚持下去,希望你能有所改变!

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    2017-07-20